新標準對醫院運營管理主要體現在管理職責與決策執行機制、人力資源管理、財務和價格管理、信息管理、醫學裝備管理、后勤保障管理、應急管理、科研教學與圖書管理、行風與文化建設等維度。在以往千分制評分標準中,關于醫院運營管理相關內容分值已經近300分。結合三級公立醫院績效考核要求,在關注醫院服務能力和服務效率的過程中,醫院經濟運營和合理資源配置的方面指標權重還有增加權重的可能。建立健全現代醫院管理制度,有效地提升自身精細化運營管理水平,對“人財物”進行綜合、全面的整合并全面實現互通互聯,變成醫院未來高效發展過程中不可或缺的一部分。
一、背景
《三級綜合醫院評審標準(2011 年版)》自公布實施10年以來,三級醫院管理精細化程度和運營效率得到持續提升,到2020年末,三級醫院數量從2011年1399個增加到2996個,無論是醫院數量還是醫院管理能力和質量,三級醫院都已經進入到了新的發展階段。同時伴隨著醫藥衛生體制改革的深入和信息水平的發展,《三級醫院評審標準(2020 年版)》(以下簡稱新標準)順應而生,全面提升了對三級醫院全方位綜合能力評價的要求。